品牌應該從何入手開展元宇宙營銷?
元宇宙場景流量不足怎么辦,傳播性怎么突破?
虛擬的元宇宙營銷能不能解決線下體驗和銷售轉化的問題?
隨著元宇宙的大熱,元宇宙相關的營銷打法也吸引了很多品牌和營銷從業人員的興趣,紛紛開始了試水,甚至已經創造出了一些成功案例。但作為新生事物,元宇宙營銷還在初期階段,很多問題還在探索。這些問題,在10月27日召開的第七屆中國內容營銷高峰論壇上得到了解答。

本屆論壇的主題是“元宇宙時代內容營銷探索”,新華網、騰訊、網易、新浪微博、鳳凰網、愛奇藝等主流新媒體平臺分享了各自在元宇宙領域的布局和營銷方法論,多家虛擬人、元宇宙場景、AR\VR\MR的技術開發者分享了自己的成功案例和經驗。在論壇上,針對元宇宙營銷難題,迪思傳媒提出了“3+3xN”的NFT營銷公式和D&S AUTO VERSE車宇宙營銷解決方案,引起與會者的強烈反響。當日有超過200萬人通過到場參會、觀看在線直播方式等參與了活動。特別值得一提的是,本次峰會專門開設了元宇宙營銷專場和元宇宙沉浸式體驗區,與會人員得以現場沉浸于元宇宙世界中,體現元宇宙營銷的本質特征。


雖然元宇宙僅僅出現了一年,但各方已經紛紛行動起來,元宇宙營銷案例不斷涌現,在中國內容營銷高峰論壇上的元宇宙營銷案例中,呈現出三大方向。
一是通過數字孿生技術,對品牌現實環境元宇宙化,實現品牌的虛擬表達
在論壇上,中國內容營銷高峰論壇執行主席、迪思傳媒創始人及董事長黃小川提出,元宇宙時代的內容營銷應回歸營銷本質,用優質內容打通元宇宙人貨場的鏈接。黃小川在會上還發布了迪思最新推出的D&S AUTO VERSE車宇宙營銷解決方案,為汽車企業的元宇宙營銷提供從前鏈認知、沉浸式體驗到后端轉化的全鏈路元宇宙營銷模型。

迪思傳媒創始人及董事長黃小川分享《讓元宇宙時代的內容營銷回歸本質》
黃小川認為,新生的元宇宙是一個新的營銷生態系統,沒有成熟的經驗和路徑可循,因此元宇宙營銷不可避免地存在一些挑戰,他將這些挑戰歸納為三點:一是目前大多元宇宙平臺缺乏聚焦的應用場景,缺少大流量;二是不少品牌元宇宙的人貨場是碎片化的,有的是一個虛擬空間、一個虛擬人、一個NFT,沒有真正鏈接起來,還是孤島式的獨立化存在;三是一般企業難以負擔元宇宙的大算力支撐。
針對上述問題,黃小川提出,元宇宙時代的內容營銷的核心,是要用優質內容打通元宇宙人、貨、場的連接:回歸場景,重現人貨場的結合;回歸用戶,基于用戶體驗去構建元宇宙營銷,讓用戶有愿意去體驗、有興趣留下來、樂意去做社交;三是回歸內容,與用戶共創有分享價值的內容,形成自生鏈接和推動;四是回歸轉化,把虛擬場景和現實場景無縫鏈接,實現營銷轉化。

針對當下web 3.0趨勢下汽車企業的元宇宙營銷需求,黃小川介紹了迪思的NFT營銷公式“3 + 3 x N”,以及D&S AUTO VERSE車宇宙營銷解決方案。迪思NFT營銷公式,具體說來,第一個3是NFT的3個營銷路徑,即品牌自創、購買原生、跨界聯合,第2個3是NFT的3個價值對象:品牌、產品和用戶;而N是指NFT創意方法的N(無限)種可能。

具體到汽車的元宇宙營銷,黃小川認為依然要解決三個問題。一個是前端的認知,要錨定虛擬場景中客戶聚集,進入圈層建立受眾對產品的相關認知。第二是沉浸式體驗。沉浸式體驗不僅僅是無人駕駛,還包括一鍵式了解車況和自身身體狀況,通過云端智能和大數據智能,結合車路信息,創造沉浸式體驗。最后是轉化,通過線上線下的整合,線上訂車、線下提車整合,將線上線下整合在一起,實現轉化。

迪思的D&S AUTO VERSE車宇宙營銷解決方案,就是通過整合元宇宙中的前端認知、沉浸式體驗和后端轉化的全營銷鏈條,發揮元宇宙實時演算、通過即時互動的特點,整合虛擬人、數字博物館、NFT、虛擬4S店等元宇宙技術資源,幫助車企實現“功能可視化”“場景虛擬化”“用戶池社交化”。D&S AUTO VERSE車宇宙營銷解決方案包括基于車企生產和營銷流程的工業元宇宙、品牌子宇宙、社交車宇宙,發揮汽車作為元宇宙入口的優勢,無縫連接工作場景、生活場景、娛樂場景,營造真實場景和虛擬場景的沉浸式體驗。
新華網汽車產業中心總經理梁懿介紹了新華網與一汽紅旗合作開展元宇宙營銷的成功案例。在紅旗元宇宙空間中,以數字孿生的方式,不僅還原了奠基石、一號門、CA772等代表了紅旗歷史情懷的核心元素,更呈現了紅旗創新大廈、旗境空間、H9、H5等代表了紅旗煥新蛻變的全新形象。梁懿強調,代表品牌的核心要素在元宇宙世界里通過數字技術實現虛擬孿生,能夠讓用戶直觀地在虛擬世界中探訪紅旗廠區,更深度地了解紅旗品牌的歷史積淀,更廣泛地參與紅旗品牌的創新和發展。

新華網汽車產業中心總經理梁懿分享《多元共創元宇宙新場景,做中國故事的元宇宙講述人》
“元宇宙營銷不只是單方面的虛擬,要從用戶與企業的雙向角度,解讀元宇宙時代營銷的真實需求“,作為國內第一個發布的,面向海量用戶的內容+社交平臺級元宇宙應用,比鄰星球創始人段志云對于怎樣將場景運用于元宇宙內容營銷頗有心得,他以比鄰星球成熟的三大商業模式:元宇宙+都市商圈、元宇宙+文旅、元宇宙+時尚為案例,闡述了營銷三要素人群、市場、產品和元宇宙三要素人、物、場的關聯。

比鄰星球董事長段志云線上分享《元宇宙:媒介變革與價值再造》
科大訊飛品牌市場部副總經理董斌認為,構建元宇宙場景的大廈需要很多塊技術“基石”,其中包括由智能語音、計算機視覺、自然語言處理、機器學習等構成的人工智能技術,來實現眼耳鼻身等多通道感知融合的高沉浸人機交互。這些技術讓千行百業有了用人工智能搭建元宇宙場景的潛力。

科大訊飛品牌市場部副總經理董斌線上分享《元宇宙,從科幻走進現實》
元宇宙營銷的關鍵在于使用和普及,而其中的難點之一就是硬件成本、內容制作復雜、硬件兼容性等問題。對于這些問題,元一暢想COO李楨介紹了“輕量化”的思路。元一暢想自研云原生圖形引擎,讓用戶無需下載程序就能進入元宇宙,選擇元宇宙的身份形象,在元宇宙中開展汽車展廳業務、會展業務、金融業務等各種業務場景。李楨表示,元宇宙帶來的是從不同視角對于用戶需求的挖掘,視角對了就有更大的創新空間。

元一暢想COO李楨分享《O2WEB元宇宙生成器 人人可“用”的元宇宙》
愛化身科技合伙人兼副總裁李媛萍從私域入手解讀元宇宙營銷,她表示:企業私域元宇宙建設要以場帶人,在私域的空間里逐漸完成一期、二期到三期,以品牌虛擬人為橋梁,達到企業跟用戶的接觸的“三化”,營銷場景化、互動游戲化,值守24小時化,賦能企業客戶流、數據流和業務流。

愛化身科技合伙人兼副總裁李媛萍分享《私域元宇宙營銷》
二是創建虛擬人,利用虛擬人的IP效應聚集受眾,為品牌代言
2022年最火的虛擬人是“天妤”,上線不到一個月,便坐擁百萬粉絲,并且在海外Tik Tok上走紅。其孵化方天娛數科元夢工作室總經理鄭屹呈來到論壇,分享了首個文化出海的國風虛擬人“天妤”如何在短短幾個月時間內“破圈而紅”并率先出海。鄭屹呈表示,天妤的出圈基于三大能力,一是中國文化的傳統表達能力,在設計天妤整體妝造服飾時邀請了北京服裝學院敦煌服飾文化研究暨創新設計中心的老師和專家來進行創作,小到一個發簪、發型以及服裝上每一個團花和小的元素都從文物以及壁畫上汲取了靈感。二是持續生產創意內容的能力,天妤作為元宇宙最“卷”的虛擬人,實現了虛擬數字人短劇的周更,上線六個月以來已經更新了27條視頻;三是技術能力,通過全球頂尖的光場掃描設備實現智能深度數字采集、短時間完成虛擬數字人建模,具有毛孔級的寫實還原技術,還有400平米可以實現視覺捕捉、慣性捕捉、光學捕捉的動捕棚。

天娛數科元夢工作室總經理鄭屹呈分享《虛擬人即內容,開啟品牌營銷4.0無限可能》
再如網易傳媒營銷管理中心總經理宋琛瑤介紹的,基于年輕人“旅行不設限”的洞察,網易數字藝術總監虛擬人NAMI與皇冠假日酒店開展的“人貨場”元宇宙整合營銷案例,以及網易新聞首席創造官——全網首個科技類虛擬人博主EASSY,去海南見證問天實驗艙的發射、簽約世界杯球隊、首發評測iphone14等案例。宋琛瑤認為,虛擬人不僅要有好看的皮囊,還得有有趣的靈魂。

網易傳媒營銷管理中心總經理宋琛瑤分享《長效全景 共創品牌新生命新價值》
奧丁科技CEO張玥也持這樣的觀點。張玥以該公司與新華網合作的虛擬人筱竹為例,提出數字人和AI的結合,最終是一種陪伴,陪伴就需要有趣的靈魂,而漂亮的外表則可以表達靈魂。張玥認為,企業的數字資產應該具備3個能力:話題性、持續性、影響力。而數字人或稱虛擬人,經過積累、沉淀,會成為這3個能力的優良載體。

奧丁科技CEO張玥分享《數字人在元宇宙營銷中如何布局與破局》
“復活”李清照、許安一、“平頭哥”、妙善公主等虛擬網紅背后的StepVR高級副總裁張振華更關注虛擬人與短視頻、直播的結合,他表示元宇宙概念的落地場景和應用會越來越多,而虛擬人與短視頻、直播結合是落地的一條通路。相信在這個維度上,會有一個更大的裂變。

國承萬通(StepVR)高級副總裁張振華分享《數字人和短視頻直播》
三是通過打造數字資產,既可以作為NFT變現,也能作為元宇宙全場景的體驗載體
愛奇藝副總裁徐勇明介紹了愛奇藝在元宇宙領域尤其是數字藏品領域的實踐與思考,他表示,愛奇藝是一個創造IP的平臺,IP的數字資產,包括與數字藏品、VR/AR等不同領域的連接。內容營銷與有IP屬性的數字藏品的結合,是一個適合探索的好賽道。
徐勇明舉例稱,愛奇藝用自有的IP打造爆款的VR內容。比如2021年王一博主演的古裝劇集《風起洛陽》,開發了綜藝、劇集、動漫、線下VR、舞臺劇等12種不同的形式。同時,自從數字藏品出現以后,愛奇藝還采用將線上實體衍生品對標線下的IP實物商品對應的商業模式。

愛奇藝副總裁徐勇明分享《愛奇藝在元宇宙領域的實踐與思考》
元美科技是國內早期探索AR深度研發的公司之一,從2017年起積累了大量技術和內容能力上的全案解決方案。元美科技CEO張鶴將一輛用元宇宙技術生成的哪吒汽車帶到了論壇現場,并現場展示了這輛“虛擬汽車”變換顏色、內飾、使用各項功能等能力。張鶴表示,在元宇宙時代,我們可以不受物理世界的限制來展示這輛車。3D數字資產是進入元宇宙的一把鑰匙,賦予了企業元宇宙全場景賦能的各種可能性。

元美科技CEO張鶴分享《汽車元宇宙背景下3D數字資產應用之道》
像數社創始人、像數科技董事長兼CEO劉勇認為,數字藏品經過前一階段的熱潮甚至炒作,逐漸由數字資產逐漸轉化為數字權益,開拓了多元化數字營銷賦能工具的領域,行業已經進入數藏2.0時代。數字藏品作為元宇宙里的人貨場中“貨”的概念,將會成為新的元宇宙數字基建,更好地賦能實體經濟,數字藏品未來會脫虛向實,實現數字資產與實體經濟之間的協同發展。

像數科技董事長劉勇分享《NFT:人群鏈接與用戶運營的新利器》
天下秀市場部負責人蘇書明認為,元宇宙營銷以虛擬世界作為載體,品牌、用戶、創作者通過這個載體利用區塊鏈的技術,能夠積累自己的數字內容,進而形成自己的數字資產。蘇書明介紹了天下秀旗下3D虛擬生活社區“Honnverse虹宇宙”賦能實體商品、傳統及虛擬IP等元宇宙營銷實踐案例。

天下秀市場部負責人蘇書明分享《解析元宇宙時代下的營銷新玩法》

中國內容營銷高峰論壇(英文名稱:China Content Marketing Summit,英文縮寫:CCMS)由中國國際公共關系協會公關公司工作委員會和中國商務廣告協會內容營銷專業委員會共同主辦、迪思傳媒承辦的中國內容營銷行業頂級峰會。自2016年開始舉辦,至今已經舉辦七屆。該論壇聚集中國營銷行業頂級專家、學者和企業實操人員,分析實戰案例,探討行業熱點和發展趨勢。該論壇歷年提出的行業趨勢與專業判斷,都在行業內產生巨大的影響力,被譽為“中國內容營銷最前沿”。